Perguntas frequentes e documentação de suporte para a CódigoADN

Preciso de parar de tomar medicação antes de fazer a colheita de ADN?

Não. O seu ADN é sempre igual independentemente da medicação que tome.

Como faço a colheita de ADN?

A colheita de ADN é realizada a partir de uma zaragatoa «tipo cotonete» com um esfreganço bucal. Para mais informações consulte a nossa página das instruções.

Veja aqui em video, como fazer a colheita de ADN.

Devo utilizar luvas durante a colheita de ADN?

Pode, mas não é necessário. A zaragatoa é cumprida o suficiente para que não necessite de luvas.

Não fiz a colheita de ADN corretamente, o que devo fazer?

Pode utilizar zaragatoas extra e voltar a repetir o procedimento de forma correta. Se não tiver material de colheita de ADN extra, solicite pelo apoio ao cliente.

A temperatura de envio das amostras afeta os meus resultados?

Não. As diferenças de temperatura não afetam o seu resultado. O ADN não muda. Contudo pode acelerar o processo de degradação e a amostra em laboratório pode não ser suficiente para a execução do exame.

Se o ADN não for suficiente para análise, o que vai acontecer?

O nosso laboratório irá entrar em contacto consigo e solicitar uma nova colheita de ADN. Não terá custos extras para si.

Como é que eu devolvo as minhas amostras para os laboratórios da CódigoADN?

As suas amostras podem ser entregues pessoalmente ou enviadas via CTT em envelope próprio e pago que já se encontra dentro do kit de colheita de ADN

Após fazer a colheita de ADN, quanto tempo tenho para entregar as amostras?

Depois de fazer a colheita de ADN pode entregar-nos as amostras até 3 semanas. As amostras devem ser mantidas à temperatura ambiente. Não coloque no frigorífico.

As amostras de ADN têm de chegar «molhadas» ao laboratório?

Não. As amostras devem chegar secas. O invólucros de transporte de ADN «zaragatoas» são num material absorvente para que a humidade seja rapidamente absorvida. O ADN está nas enzimas «secas» e incolores que ficam no material de «algodão» ducrón.

Além das amostras de ADN devo enviar mais algum documento?

Não. As suas amostras devem ser enviadas apenas e unicamente com a ficha de cliente que se encontra dentro do kit de ADN.

É melhor fazer uma colheita ao sangue do que à «saliva»?

Não. O seu ADN é igual em todo o seu corpo seja, sangue, saliva, cabelos, ossos, unhas ou outro material genético.

O seu sangue não pode apresentar um ADN diferente das Células da Boca. Se tiver tido uma transfusão de sangue, transplante de medula óssea ou órgão, não pode fazer a colheita de ADN pelo sangue, porque tem dois ADN na corrente sanguínea. O seu e o do dador.

As células da boca é o ADN mais fiável que existe no ser humano.