Dúvidas gerais sobre Segurança e Privacidade

Dúvidas frequentes sobre a segurança e privacidade.

Tópicos mais importantes

  1. Segurança e privacidade
  2. Voltar (Menu Anterior)

1. Segurança e Privacidade

Como posso alterar os meus dados?

Para editar os seus dados envie um email para [email protected]

Posso ser identificado a partir dos vossos serviços?

Não. A sua informação não é ligada aos perfis genéticos resultantes do seu exame de ADN, logo não pode ser identificado positivamente.

Apenas o é possível identificar positivamente quando realiza um teste de ADN com valor jurídico.

Os analistas/ geneticistas tem acesso à minha informação - ficha de cliente?

Não. A sua informação encontra-se em sistemas diferentes, os geneticistas não têm acesso à sua informação pessoal; Com exceção do primeiro e ultimo nome e data de nascimento, que são necessários para o preenchimento do relatório de ADN.

Quanto tempo guardamos a sua informação?

A sua informação pessoal (nome, morada, email, etc…) associada aos exames é guardada por 48 meses após o seu primeiro contacto connosco..

Quando os exames são corridos na Europa, no nosso laboratório parceiro na Alemanha a legislação obriga a serem guardados 35 anos e são guardados durante 7 anos quando o exame é realizado nos E.U.A. que é o caso do exame de paternidade durante a gravidez.

Os exames são mesmo privados e confidenciais?

Sim. As suas informações pessoais são separadas do seu relatório. O seu relatório é pessoal é só o requerente terá conhecimento do exame.

Ainda tem questões sobre a segurança e privacidade? estamos aqui para o ajudar.

Procure a Código ADN para ajudá-lo a obter respostas claras sobre a colheita de ADN, preços, benefícios, tempos de execução e muito mais.

Fale com o apoio ao cliente ou,

Regresse à base de conhecimento (menu geral) e procure as suas dúvidas.