F.A.Q – Questões gerais

Os exames de ADN são comparticipados por seguradoras?

Não. Os exames de ADN de vínculos biológicos não são exames de saúde, logo não tem qualquer comparticipação.

Quais as vantagens de adquirir um teste de ADN na CódigoADN?

  • Preço competitivo
  • Laboratório certificado sob rígidas normas (Europeias e Norte Americanas)
  • Aplicação dos métodos (tecnologia) mais avançados
  • Não se submeter a um processo formal e demoroso
  • Apoio ao cliente eficiente e sempre disponível
  • Disponibilidade para a realização do teste de ADN nas nossas clinicas parceiras, no Porto, Lisboa e Portimão

Quais as formas de contactar a CódigoADN?

Pode entrar em contacto connosco através:

Preciso de alguma autorização especial para fazer um teste de ADN?

Não. Para realizar um teste de ADN informativo, ou um teste de paternidade não precisa de uma ordem judicial nem de uma ordem médica.

Contudo ambos os intervenientes têm de dar o seu consentimento para a realização do exame. No caso de o exame de ADN envolver um menor, o consentimento é dado pelo tutor legal.

Porque a CódigoADN tem preços tão baixos?

Os laboratórios da CódigoADN já realizaram mais de 3 milhões de testes de ADN em todo o mundo. Devido ao grande número de testes de ADN realizados é possível praticar preços baixos e acessíveis, mantendo máximo grau de qualidade dos teste de ADN.

A CódigoADN pratica os mesmo preços, independentemente se a entidade requisitante é um hospital, clínica privada, escritório de advogados ou o consumidor final.

Com uma politica de preços transparente, o nosso laboratório chega a mais pessoas, de forma a esclarecer dúvidas que possa ter quanto a uma relação biológica com 100% de certeza.

Estou doente o meu ADN é diferente?

Não. O ADN dos indivíduos não é afectado por medicamentos, ingestão de alimentos nem por doenças. No entanto, recomendamos não ingerir qualquer tipo de alimento antes 30mim da recolha do material genético. O Teste de ADN não é influenciado pelo seu estado de saúde actual.

O teste é confidencial?

Sim. O resultado é estritamente confidencial e só o interveniente terá conhecimento do mesmo.

Os fins de semana contam para o processamento do exame?

Não. O tempo que demora o exame é dado em dias úteis.

É melhor fazer uma colheita ao sangue do que à «saliva»?

Não. O seu ADN é igual em todo o seu corpo seja, sangue, saliva, cabelos, ossos, unhas ou outro material genético.

O seu sangue não pode apresentar um ADN diferente das Células da Boca. Se tiver tido uma transfusão de sangue, transplante de medula óssea ou órgão, não pode fazer a colheita de ADN pelo sangue, porque tem dois ADN na corrente sanguínea. O seu e o do dador.

As células da boca é o ADN mais fiável que existe no ser humano.

F.A.Q – Como começar

Preciso de uma ordem do médico ou do tribunal para fazer um teste de ADN?

Não. Para fazer um teste de ADN precisa só do consentimento dos intervenientes. Se envolver um menor deverá ter consentimento dos tutores legais.

Como posso solicitar o exame de ADN que pretendo?

Para iniciar todo o processo pode:

O kit de ADN expira, «passa da validade»?

Sim. Após a requisição do Kit de colheita de ADN tem até 2 anos para nos enviar as amostras.

Tenho que colocar o meu nome verdadeiro na ficha de cliente e amostras?

Sim. Pois se não o fizer e existir algum problema na entrega dos seus relatórios e não tiver forma de provar que o exame é seu, poderá nunca receber os seus resultados.

Posso oferecer um teste de ADN?

Sim. Pode oferecer um teste de ADN.

Como posso editar os meus dados?

Para editar os seus dados envie um email para [email protected]

Qual a politica de cancelamento e devolução?

Não. Os exames de ADN de vínculos biológicos não são exames de saúde, logo não tem qualquer comparticipação.

F.A.Q – Clinicas de ADN – pontos de colheita

Como posso fazer a marcação com um profissional de saúde?

Pode fazer a marcação:

Que documentos preciso levar quando vou fazer a colheita de ADN?

  • Cartão de cidadão de todos os intervenientes, incluindo do menor (a existir) ou,
  • Passaporte;

Como posso fazer o pagamento do meu exame nas clínicas da CódigoADN?

  • Multibanco
  • A dinheiro (mediante confirmação do apoio ao cliente, na altura da marcação);

Onde se encontram a clínicas da CódigoADN?

A CódigoADN tem pontos de colheita no Porto, Lisboa e Algarve. Veja Aqui as Localizações

Não aparece um ponto de colheita de ADN na minha localidade, como posso fazer os exame?

Pode fazer o seu exame:

  • A partir de um Kit de ADN
  • Solicitar pelo apoio ao cliente um domicilio, os nossos enfermeiros deslocam-se a sua casa para fazer a colheita de ADN
  • Solicitar um Kit de ADN e pedir a um profissional de saúde (farmácias ou centro de saúde) que execute a colheita de ADN, informe-se no apoio ao cliente;

Os pontos de colheita de ADN estão abertos ao fim de semana?

Sim. Estão abertos aos sábados e domingos veja aqui os horários dos pontos de colheita de ADN

Os pontos de colheita de ADN são propriedade dos laboratórios da CódigoADN?

Não. Os pontos de colheita de ADN são parceiros da CódigoADN. São escolhidos, pelo seu profissionalismo e confidencialidade, após uma extensa pesquisa no mercado. Todos os parceiros, trabalham com os laboratórios da CódigoADN à mais de 3 anos.

Posso solicitar um kit de ADN, para fazer a colheita em casa, nas clínicas da CódigoADN?

Não. Os kits que se encontram nas clínicas estão preparados para profissionais de saúde, não estão preparados para o consumidor final.

Se pretende fazer a colheita de ADN em casa deve fazer o levantamento do seu Kit de ADN diretamente nas nossas instalações.

Os parceiros da CódigoADN estão habilitados para conferir validade jurídica internacional a um exame de ADN?

Sim e Não. Os exames com validade jurídica internacional são executados nas instalações dos nossos parceiros, mas sempre acompanhados de um responsável dos laboratórios da CódigoADN.

F.A.Q – Clinicas de ADN – pontos de colheita

Como posso tirar uma dúvida?

Pode ver esclarecidas as suas dúvidas:

Quais os contactos oficiais da CódigoADN?

Para qualquer assunto contacte por email para [email protected]

Posso encontrar-me pessoalmente com alguém da CódigoADN?

Sim. Mediante marcação. A marcação deve ser por escrito para [email protected]

Quero alterar os meus dados para onde enviar um email?

Se pretende alterar os seus dados envie um email para [email protected]

F.A.Q – Segurança e Privacidade

Existem diversas formas de aferir da legalidade de uma empresa.

  • Consultando o site do INPI (Instituto Nacional de Propriedade Intelectual) e pesquisar pelo registo da nossa marca CódigoADN;
  • Consultando o site da União Europeia (VIES) e validando o nosso número de contribuinte; (ligue com o apoio ao cliente e solicite o nosso número de contribuinte;
  • Fale com o apoio ao cliente de vários laboratórios, compare o profissionalismo do atendimento;
  • Venha ter connosco presencialmente, ou com os nossos parceiros.

Os meus dados genéticos estão em segurança?

Para nós é muito importante a sua segurança e privacidade. Protegemos as suas informações genéticas com criptografia e segurança avançadas.

As proteções de segurança usadas pela CódigoADN incluem o seguinte:

  • Nós não hospedamos os seus dados em servidores proprietários. Deixamos isso para os profissionais, que têm equipas dedicadas a estas tecnologias.
  • Nós utilizamos sempre a mais recente tecnologia e os mais recentes níveis de segurança.
  • Nós não armazenamos informações de cartão de crédito em bases de dados. A comunicação é feita via paypal, de forma a salvaguardar a sua privacidade.
  • O nosso site é acessível apenas via HTTPS. Isto garante uma ligação e interação segura com o nosso site em todos os momentos.
  • Se tiver dúvidas adicionais sobre a sua segurança envie um email para [email protected]

Posso ser identificado a partir dos vossos serviços?

Não. A sua informação não é ligada aos perfis genéticos resultantes do seu exame de ADN, logo não pode ser identificado positivamente.

Apenas o é possível identificar positivamente quando realiza um teste de ADN com valor jurídico.

Os analistas/ geneticistas tem acesso à minha informação da ficha de cliente?

Não. A sua informação encontra-se em sistemas diferentes, os geneticistas não têm acesso à sua informação pessoal; Com exceção do primeiro e ultimo nome e data de nascimento, que são necessários para o preenchimento do relatório de ADN.

Quanto tempo guardamos a sua informação?

A sua informação pessoal (nome, morada, email, etc…) associada aos dados genéticos é guardada pelo menos durante dois anos.

Os dados genéticos são guardados em servidores seguros. Segundo a legislação estes são guardados 35 anos quando corrido em território europeu e durante 7 anos quando o exame é feito nos E.U.A. que é o caso do exame de paternidade durante a gravidez.

O meu exame é mesmo privado e confidencial?

Sim. As suas informações pessoais são separadas do seu relatório. O seu relatório é pessoal é só o requerente terá conhecimento do exame.

F.A.Q – Preços praticados

Como posso saber o preço final do meu exame com IVA incluído?

Calcule o seu preço final com a nossa calculadora online

Consulte online a nossa tabela de preços

Porque o preço do exame nas clínicas da CódigoADN é diferente?

A diferença de preço relativamente ao valor base é de mais 20€. Este valor é para pagar o tempo despendido pelo enfermeiro na colheita de ADN.

Por exemplo, no teste de paternidade informativo o valor em vez de ser 250€ será 250€ +20€ da colheita de ADN.

Os preços apresentados no vosso website já têm IVA?

Sim. Os preços apresentados já têm IVA à taxa legal em vigor.

Sou um laboratório, advogado ou profissional de saúde, os preços são diferentes?

Não. A nossa política de preços é transparente, os preços praticados são sempre os mesmos.

Porque os vossos preços são tão diferentes das clínicas privadas?

Nós somos um laboratório com tecnologia própria o que nos permite ter preços baixos, garantindo a máxima qualidade. A nossa tecnologia permite-nos correr mais de 100 exames ao mesmo tempo, garantindo assim os custos mais baixos na extracção de ADN.

Contactei um Laboratório/ Clínica Privada e os preços são muito mais altos, porquê?

É normal encontrar «laboratórios, clínicas privadas» que apresentam preços de 600€, 900€ ou 1300€.

O motivo é que a entidade que contactou não tem laboratório próprio. O que distingue a qualidade de um exame de ADN é o número de marcadores genéticos não o preço. Se tem um preço de mais de 400€ com menos de 31 marcadores genéticos, o preço está desajustado do mercado.

F.A.Q – Teste de Paternidade

Como são apresentados os resultados do teste de paternidade?

  • 99,999%– O teste de paternidade é positivo, ou seja, o alegado pai é o pai da criança
  • 0%– O alegado pai é excluído com 100% de certeza.

Como posso fazer a colheita do ADN?

A colheita de ADN é realizada através de células epiteliais bucais «saliva».

O teste de paternidade pode ser feito em casa?

Sim. O teste de paternidade pode ser feito:

  1. Em sua casa. Kit de colheita de ADN;
  2. Nas clínicas da CódigoADN™;
  3. Com um dos nossos enfermeiros em sua casa; agende com o apoio ao cliente

Quanto tempo demora até receber os resultados do teste de paternidade?

Após termos recebido o kit nos nossos laboratórios em 5 dias úteis o resultado é enviado ao cliente por e-mail, e por carta quando solicitado.

O suposto pai não está presente para fazer o teste de ADN. Existe outra forma de fazer um teste de ADN para determinar a paternidade?

Sim pode fazer o seu teste de ADN a partir de um familiar paterno.

Se não houver familiares disponíveis para a execução do exame, poderá ser possível a utilização de uma amostra forense, como cabelo, sangue seco ou outro.

A mãe precisa de participar no teste de paternidade?

Não. A mãe não precisa de participar no teste de ADN. Os nossos laboratórios através de processos mais complexos (pois requer a análise de um número maior de regiões) conseguem obter um resultado com a mesma precisão. No entanto, os laboratórios da CódigoADN encorajam sempre a participação da mãe, sempre que esta esteja disponível para fazer o teste de ADN.

Posso utilizar o resultado do teste de paternidade informativo em tribunal?

Sim para abertura de uma averiguação de paternidade. Contudo este exame não pode ser usado como prova de «sustentação», final.

Durante o processo vai ser necessário a realização de um teste de paternidade com valor legal.

Porque o preço do teste de paternidade da CódigoADN é diferente das clínicas privadas?

Porque nós somos o laboratório. Nós temos a tecnologia para a execução do exame. As clínicas privadas recorrem ao nosso laboratório para a execução do exame, como os nossos preços são sempre iguais, quer seja para advogados, tribunais, hospitais ou consumidor final, é normal encontrar os preços mais caros que os nossos.

Existem testes de paternidades diferentes uns dos outros?

Sim. Normalmente o que os distingue é o número de marcadores genéticos utilizados.

F.A.Q – Teste de Paternidade durante a gravidez

Como funciona o Teste de Paternidade durante a gravidez?

O teste de ADN pré-natal não invasivo fornece a maneira mais precisa de determinar a paternidade antes do nascimento. Usa um processo de altamente sofisticado que combina a mais recente tecnologia de ADN e métodos exclusivos de preservação do ADN do bebé, que são naturalmente encontrados na corrente sanguínea da mãe após 8 semanas de gestação.

O que significa exatamente “Não Invasivo”?

Uma das melhores formas de explicar não invasivo é olhar para a abordagem oposta: um teste invasivo de paternidade ADN. Os testes invasivos tradicionais de paternidade pré-natal exigem que as células sejam obtidas do líquido amniótico ou da placenta, requer que uma agulha seja inserida no útero. (logo com elevado risco para a mãe e para a criança).

O teste não invasivo de paternidade usa uma amostra simples de sangue da mãe, colheita de ADN efetuada no braço.

O quanto seguro e este exame de ADN?

Com nosso teste de paternidade pré-natal exclusivo e não invasivo, não há riscos para a mãe ou o bebé.

A partir de que semana de gestação posso fazer o Teste de Paternidade Pré-Natal?

O teste de paternidade pré-Natal pode ser feito a partir da 8ª semana de gestação. Contudo o ideal é fazer a partir da 10 semana de gestação.

Como fazer a contagem das semanas para o teste de ADN Pré-Natal?

A contagem das semanas de gestação deve ser feita preferencialmente por ecografia, não sendo possível, deve fazer a contagem a partir da sua última menstruação, neste caso, a sua contagem deve ser de 9 semanas de gestação e não de 8 semanas, ou seja:

  1. A sua contagem está a ser feita pela ecografia: quando a ecografia assinalar 8 semanas pode fazer o exame;
  2. A sua contagem está a ser feita desde a última data de menstruação: então conte 9 semanas de gestação;

É muito importante a contagem das semanas do desenvolvimento, pois é com o evoluir do bebé que o ADN é injetado na corrente sanguínea da mãe. Só após uma quantidade de ADN fetal suficiente, é que os nossos laboratórios podem realizar o exame. Caso não exista ADN fetal suficiente, nenhum resultado é emitido. Neste caso a mãe terá de fazer uma nova colheita de ADN.

Qual é a diferença entre teste pré-natal não invasivo e os convencionais?

A recolha de sangue é um procedimento não-invasivo. Logo mais seguro e sem qualquer risco para a mãe e o bebé.

Que amostras de ADN são necessárias?

São necessárias quatro zaragatoas na boca do suposto pai e uma amostra de sangue da mãe 2 x tubo 10ml, com estabilizante de ADN fetal.

Este teste pode ser realizado em gémeos ou fetos múltiplos?

Não, o teste não tem validade científica em gravidez gemelar.

Os resultados do teste de paternidade na gravidez por ser usado para efeitos legais?

Sim, se os intervenientes forem devidamente identificados.

Qual a precisão do teste de paternidade na gravidez?

A precisão do teste pré-natal não invasivo é superior a 99,9%. O teste utiliza a mais recente tecnologia NGS para detetar o ADN da criança no sangue da mãe.

O teste de paternidade na gravidez é mais preciso do que os exames convencionais?

Não. Este exame tem a mesma precisão que os teste de paternidade normais.

O teste de Paternidade Pré-Natal pode ser feito em Casa?

Não. O teste pré-natal de paternidade tem que ser realizado nas clínicas da CódigoADN™.

Podem as colheitas de ADN serem feitas em locais diferentes?

As amostras não precisam ser colhidas no mesmo local. No entanto, as amostras devem ser colhidas ao mesmo tempo para evitar atrasos e o risco de hemólise das amostras de sangue.

A colheita do suposto pai pode ser efetuada em casa, visto se tratar de apenas zaragatoas, contudo, a mãe tem sempre que se deslocar junto dos nossos profissionais de saúde.

E, se for necessária uma nova colheita de ADN na mãe?

Se as amostras de ADN forem insuficientes, será possível marcar uma nova consulta para colher até duas amostras adicionais, sem custos para si.

Como posso fazer a marcação do teste de paternidade pré-natal não invasivo?

Existem várias formas, mas a melhor forma é:

Ligar com o atendimento ao cliente pelo 220 417 190 ou 917 888 026, em alternativa, pode sempre enviar-nos um email para [email protected]

F.A.Q – Teste de Paternidade Forense

Quando é utilizado o teste de paternidade forense?

Normalmente recorre-se a este tipo de teste quando um dos intervenientes não está disponível para a recolha de ADN.

Que amostras posso enviar para o laboratório?

Pode enviar Cabelos, Unhas, Sangue Seco, (etc…);

Ver lista completa aqui

Só é possível utilizar o teste forense em casos de paternidade?

Não. Podem ser utilizados testes forenses para estabelecer qualquer tipo de vinculo biológico entre duas pessoas, ou para investigações particulares por exemplo em casos de infidelidade.

Um teste de paternidade forense tem valor judicial?

Não. Porque os laboratórios não tem forma de verificar a proveniência da amostra.

Que amostras podem ser utilizadas, e onde existe ADN para poder realizar um teste forense de ADN?

Qualquer fonte de tecido ou fluido biológico pode ser utilizado como fonte de ADN, uma vez que estes são formados por células. As amostras mais comuns são sangue, sémen, cabelo, saliva, urina, pele, unha, ossos, líquido amniótico e suor (Ver todos aqui)

É preciso uma especial atenção quanto à contaminação e degradação do ADN, pois esta pode ocorrer tanto no local de extração de ADN, no seu transporte como dentro do laboratório. Esta degradação é feita por enzimas que são produzidas por fungos e bactérias, estes últimos desenvolvem-se devido à humidade ou ao calor, quanto mais rápida for colhida a amostra de ADN e enviada para o laboratório, mais depressa conseguimos mitigar o risco de degradação.

Contudo o ADN é bastante resistente, este pode resistir a um calor até 100ºC, sem se destruir, no entanto, o problema de contaminação estará sempre presente, visto que se podem desenvolver fungos e bactérias que irão por si destruir todo o ADN existente. Todas as amostras biológicas merecem uma especial atenção quanto à sua manipulação, pois estão sempre vulneráveis à degradação e contaminação.

Como recolhi uma amostra genética posso provar a culpabilidade ou não do individuo em teste?

O uso do teste forense de ADN numa investigação particular, não pode por si só provar a culpabilidade nem a inocência de uma pessoa, contudo, pode estabelecer uma ligação entre esta pessoa e o ato que se encontra a investigar. Atualmente a identificação de pessoas através do teste forense de ADN já é aceite em processos judiciais em todo o mundo, com a devida custódia procedimental (uma recolha feita por um particular nunca tem valor judicial).

Teste forense de ADN não codificante.

Contudo, quando é estabelecido um perfil de ADN válido para identificar um individuo, somente algumas regiões do ADN são analisadas, ou seja, o ADN não codificante. As regiões escolhidas são as que apresentam maior variação individual na facilidade do estudo. Estas regiões são denominadas de Marcadores Genéticos ou moleculares. Os marcadores genéticos podem ser utilizados para “caracterizar” o perfil de ADN de um individuo que lhe é particular. (ver mais sobre o perfil de adn)

Que resultados posso obter do teste forense de adn?

Os resultados do teste forense são expressos através de probabilidade da seguinte forma:

  • Positivo:Os indivíduos estão relacionados biologicamente
  • Negativo:Os indivíduos não estão relacionados biologicamente
  • Indeterminado:Não existência de ADN suficiente na amostra enviada, para fazer uma comparação.

F.A.Q – Teste de ADN com irmãos/ meios-irmãos

Que resultados devo esperar de um teste de paternidade com irmãos ou meios-irmãos?

Um teste de paternidade com irmãos, mostrará em suma se estes:

  • Partilham os dois progenitoresneste caso quando é submetido o teste, os alegados irmãos, já sabem à priori que partilham a mesma mãe biológica.
  • Partilham apenas um progenitorneste caso quando submetido o teste, os alegados meios irmãos, já sabem que não partilham a mesma mãe biológica.
  • Não Partilham nenhum dos progenitoresEste resultado pode ocorrer tanto para o teste de paternidade com alegados irmãos como para alegados meios-irmãos.

Qual o teste a escolher? Teste de paternidade com irmãos ou teste de paternidade com meios-irmãos?

Os resultados vão ser conclusivos?

Sim os resultados são conclusivos. O exame demonstrará se existe uma relação biológica entre as duas pessoas em teste.

Os preços são diferentes se estiver em teste mais que dois irmãos?

Sim os preços são diferentes. O preço apresentado no nosso website apenas incluí dois intervenientes e um dos progenitores (facultativo).

Se pretender acrescentar mais um irmão em teste, ligue com o apoio ao cliente  informe-se dos preços.

F.A.Q – Teste de ADN com Avós Paternos ou Maternos

Quem deve participar no teste de paternidade com avós?

• O Alegado Neto(a)
• O Avô/ Avó
• A mãe é opcional
Tenha em atenção que não pode executar um exame num menor sem o consentimento informado do tutor legal.

Como posso fazer um teste de paternidade com avós?

• Recebendo um Kit para recolha de ADN na morada que nos indicar
• Ir a uma das clínicas da CódigoADN*
• Solicitar um domicílio com um enfermeiro da CódigoADN

Como são apresentados os resultados do teste de paternidade com avós?

Os resultados do teste de paternidade com avós são apresentados de forma probabilística, ou seja, no relatório irá aparecer mais ou menos probabilidade de estas duas ou três pessoas partilharem um vínculo biológico.

Normalmente para testes de paternidade com avós, em que o resultado seja positivo, no relatório aparecerá:
• Um valor superior a 98%, isto significa que os indivíduos partilham uma ligação biológica.
• Um valor inferior a 5%, isto significa que os indivíduos não partilham uma ligação biológica.

Se o resultado for intermédio no teste de ADN com avós, o que devo fazer para ter um resultado conclusivo?

Por vezes, quando apenas participa um alegado avô/ avó e o neto(a), o resultado, esporadicamente pode ser um resultado inconclusivo. Este resultado aparecerá normalmente em percentagem de 25%, 50% ou 75%. Por exemplo se o relatório apresentar um resultado com o valor de 25%, isto quer dizer que o alegado avô tem uma probabilidade de 3 para 1 de não ser o avô biológico da criança. Contudo, este acaba por ser um resultado inconclusivo, porque a margem de erro do relatório exibido é de 25%.

Normalmente nestes casos a CódigoADN convida a participação de mais um elemento no teste de ADN de forma a poder obter um resultado conclusivo. Este elemento pode ser a mãe da criança, a avó, um irmão paterno, ou até o alegado pai que já se encontra disponível para a realização do teste.

F.A.Q – Kit para colheita de ADN em casa

Como é enviado o Kit para colheita de ADN?

O Kit para colheita de ADN é enviado em 24H/48H em caixa opaca (descaracterizada, sem referência ao laboratório). Nenhuma informação é visível do lado exterior; (não necessita de estar em casa para receber o Kit de ADN).

O Kit de ADN apresenta os resultados de imediato?

NãoKit de ADN serve apenas para fazer a colheita de ADN nos intervenientes no Exame. Após a colheita, as amostras têm de ser enviadas para o laboratório para execução do Exame.

O Kit de Colheita de ADN é mesmo gratuito?

Sim. O kit de colheita de ADN é gratuito.

Quando é que realizo o pagamento do exame de ADN?

Quando enviar/ entregar pessoalmente as amostras de ADN, deve realizar o pagamento do exame solicitado.

Como é feito o pagamento do exame de ADN?

O pagamento é feito na altura do envio/ entrega das amostras e pode ser realizado por:

  • Multibanco;
  • Transferência Bancária;
  • Cartão de Crédito;
  • Vale Postal CTT;
  • Aos Balcões da CódigoADN;

O teste de ADN realizado com o Kit de ADN é 100% fiável?

Sim.  O seu ADN é igual desde que nasce até depois de morrer (basta pensar na exumação de um cadáver). Como o ADN nunca se altera, o ADN colhido pelo Kit é igual ao ADN colhido numa clínica. O Teste de ADN é 100% fiável.

Depois de receber o Kit de Colheita de ADN, se pretender ir a uma clínica posso ir?

Sim. Basta que para isso agende a sua consulta online, ou marque a partir do apoio ao cliente.

Existe alguma possibilidade de o exame estar errado?

Não. Desde que a colheita de ADN seja efetuada nas pessoas certas o teste é 100% fiável. Os laboratórios da CódigoADN trabalham com tribunais, advogados e respeitam os mais altos padrões de certificação. Nunca entregamos um resultado errado. O seu teste de ADN passa por um rigoroso controlo e são efetuadas contraprovas no decorrer da análise.

F.A.Q – Como fazer a colheita de ADN

Preciso de parar de tomar medicação antes de fazer a colheita de ADN?

Não. O seu ADN é sempre igual independentemente da medicação que tome.

Como faço a colheita de ADN?

A colheita de ADN é realizada a partir de uma zaragatoa «tipo cotonete» com um esfreganço bucal. Para mais informações consulte a nossa página das instruções.

Veja aqui em vídeo, como fazer a colheita de ADN.

Devo utilizar luvas durante a colheita de ADN?

Pode, mas não é necessário. A zaragatoa é cumprida o suficiente para que não necessite de luvas.

Não fiz a colheita de ADN corretamente, o que devo fazer?

Pode utilizar zaragatoas extra e voltar a repetir o procedimento de forma correta. Se não tiver material de colheita de ADN extra, solicite pelo apoio ao cliente.

A temperatura de envio das amostras afeta os meus resultados?

Não. As diferenças de temperatura não afetam o seu resultado. O ADN não muda. Contudo pode acelerar o processo de degradação e a amostra em laboratório pode não ser suficiente para a execução do exame.

Se o ADN não for suficiente para análise, o que vai acontecer?

O nosso laboratório irá entrar em contacto consigo e solicitar uma nova colheita de ADN. Não terá custos extras para si.

Como é que eu devolvo as minhas amostras para os laboratórios da CódigoADN?

As suas amostras podem ser entregues pessoalmente ou enviadas via CTT em envelope próprio e pago que já se encontra dentro do kit de colheita de ADN

Após fazer a colheita de ADN, quanto tempo tenho para entregar as amostras?

Depois de fazer a colheita de ADN pode entregar-nos as amostras até 3 semanas. As amostras devem ser mantidas à temperatura ambiente. Não coloque no frigorífico.

As amostras de ADN têm de chegar «molhadas» ao laboratório?

Não. As amostras devem chegar secas. Os invólucros de transporte de ADN «zaragatoas» são num material absorvente para que a humidade seja rapidamente absorvida. O ADN está nas enzimas «secas» e incolores que ficam no material de «algodão» ducrón.

Além das amostras de ADN devo enviar mais algum documento?

Não. As suas amostras devem ser enviadas apenas e unicamente com a ficha de cliente que se encontra dentro do kit de ADN.

É melhor fazer uma colheita ao sangue do que à «saliva»?

Não. O seu ADN é igual em todo o seu corpo seja, sangue, saliva, cabelos, ossos, unhas ou outro material genético.

O seu sangue não pode apresentar um ADN diferente das Células da Boca. Se tiver tido uma transfusão de sangue, transplante de medula óssea ou órgão, não pode fazer a colheita de ADN pelo sangue, porque tem dois ADN na corrente sanguínea. O seu e o do dador.

As células da boca é o ADN mais fiável que existe no ser humano.

F.A.Q – Resultados testes de paternidade/ relações complexas

Quando tempo demoram os resultados?

Dependendo do exame de ADN que está a realizar o tempo de entrega varia entre 3 a 10 dias úteis.
Veja na página de cada exame para o tempo exato de execução.

Devo partilhar os meus resultados com um médico?

Sim. Se sentir necessidade de um acompanhamento profissional deve partilhar os seus resultados com o seu médico.

Os meus resultados podem ser diferentes se fizer noutro laboratório?

Não. O ADN não se altera, logo independentemente das vezes que execute o exame o resultado tem de ser sempre igual.

A CódigoADN vai partilhar os meus resultados com o médico ou outras pessoas?

Não. O seu exame é confidencial e só enviamos o seu resultado para si.

Qual a fiabilidade dos exames de ADN?

A fiabilidade é de 100%. Pode apresentar os seus resultados em tribunal, se for essa a sua intenção.

O nosso laboratório é certificado e obedece aos mais altos padrões e diretrizes de qualidade laboratorial.

O resultado não foi o que esperava. Devo ficar preocupado?

Relativamente à fiabilidade do exame de ADN não se tem que preocupar. Quando solicita os nossos exames deve estar preparado para receber um resultado diferente do que espera. Se não se sentir preparado, antes de solicitar os nossos serviços, consulte o seu médico.

É possível obter os resultados em modo urgente?

O nosso laboratório tem uma taxa de urgência para os exames verdadeiramente urgentes.

Consulte o exame que pretende realizar e na «opção urgente» selecione a opção sim. Se a opção urgente não aparecer no exame que selecionou, então não temos essa opção disponível.

O que fico a saber quando executo um exame convosco?

Se executar um teste de ADN de vínculos biológicos ficará a saber se de facto existe uma partilha biológica entre os intervenientes no exame.

Um teste de ancestralidade ou um teste às predisposições genéticas alimentares, aprenderá mais sobre si mesmo.

Os meus resultados vão ser 100% fiáveis se eu estiver a tomar medicação?

Sim. O ADN não se altera com medicação, estilo de vida ou doenças.

Os resultados são de fácil interpretação?

Sim. Os nossos relatórios, sem exceção, são dirigidos ao consumidor final. Os resultados são de fácil leitura. Se tiver dúvidas pode sempre contactar o nosso apoio ao cliente através da nossa página de contactos.

Como vou receber os meus resultados?

Os seus resultados serão enviados por email, correio ou pode levantar nas nossas instalações.

Os dados genéticos das pessoas aparecem no relatório?

Sim. Os dados genéticos (perfis de ADN) estarão presentes no relatório, com exceção dos exames de paternidade durante a gravidez.

Depois de concluído o exame posso utilizar o ADN para outros exames?

Não. Após o seu exame estar concluído está vedada a utilização do ADN a outros intervenientes ou reabertura do processo de análise.

Posso utilizar os resultados do meu exame de ADN informativo num processo jurídico?

Não. O exame feito em casa não tem custódia documental, logo, não pode ser usado em tribunal.

F.A.Q – Questões Legais

O teste de ADN/ paternidade tem validade jurídica?

Não. Pois não existe uma custódia documental ao processo.

Se a colheita de ADN envolver um menor quem dá consentimento?

O consentimento é dado pelo tutor legal do menor.

Se fizer um teste de paternidade em casa, posso apresentar em tribunal?

Sim. Contudo o exame não tem validade jurídica e o Juiz irá pedir uma contraprova.

Em que países o exame com validade Internacional é admissível para apresentar no sistema jurídico?

Alemanha, Reino Unido, E.U.A.

Como posso fazer um teste de ADN com valor jurídico?

Para fazer um teste de ADN com valor jurídico pode fazer a marcação através do nosso apoio ao cliente. A colheita de ADN não pode ser realizada em sua casa. Deve fazer o agendamento para os nossos pontos de colheita de ADN com 48h de antecedência.

F.A.Q – Calculadora probabilidade paternidade online

A calculadora DNA Online, é tão fiável como um teste de ADN?

Não. A calculadora DNA Online usa elementos subjetivos para efetuar os cálculos de paternidade e deve ser usada apenas para fins lúdicos.

Os resultados são fiáveis?

Apesar de se ter feito um esforço para que o algoritmo seja o mais correto possível, os resultados, não são 100% fiáveis.

Como posso obter o resultado mais robusto da calculadora?

Utilizando o preenchimento dos 3 campos, Sangue, cor dos olhos e lóbulo da orelha.

Posso confiar nos resultados da calculadora?

Sim e não. Sim porque a calculadora visa dar uma pista sobre a relação biológica, contudo o resultado é mais robusto quanto mais elementos introduzir. Não deve confiar a 100% no resultado, este resultado é passível de erro.

Onde posso encontrar as instruções para o preenchimento dos campos da calculadora?

Siga este LINK para seguir para as instruções da calculadora.

Se o meu resultado der abaixo de 50%, quer dizer que não sou o pai da criança?

Não. A calculadora DNA Online não é um substituto para um teste de paternidade.

Posso utilizar a calculadora como contraprova de um resultado de ADN?

Não. Nada é mais fiável que um teste de ADN.

Porque a CódigoADN disponibiliza esta calculadora online

Como é sabido, antes do teste de ADN existirem, por aproximação tentou-se criar ferramentas para aferir a relação biológica entre duas pessoas.

Atualmente ainda recebemos muitas chamadas no apoio ao cliente a questionar se é possível uma criança com o tipo de sangue «X» ser filha do pai com o tipo de sangue «Y». Devido a estas questões resolvemos criar uma calculadora online, que fosse o mais fidedigna possível para que os nossos clientes possam de forma lúdica fazer o próprio cálculo de probabilidade.

Onde posso encontrar a calculadora online?

Basta seguir este LINK →